Passo 1: Confira se você tem uma conta salário
Verifique se o seu pagamento é feito em uma conta salário aberta pela empresa. A portabilidade só funciona a partir dessa conta e não vale para quem recebe direto em conta corrente ou benefícios do INSS.
Passo 2: Tenha em mãos as informações da empresa
Antes de iniciar a solicitação junto ao banco, consulte seu holerite ou folha de pagamento. Nesse caso, você vai precisar de dados como:
- CNPJ da empresa
- Razão social
- Banco em que a conta salário está cadastrada
Passo 3: Abra ou escolha a conta de destino
Se você já tem conta no banco para onde quer trazer o salário, ótimo: é só indicar. Agora, se ainda não tem, será necessário abrir uma conta corrente.
Basta baixar o Superapp, selecionar a opção “não sou cliente”, preencher um cadastro com suas informações e, na tela seguinte, clicar em “receba seu salário no Itaú”. Além da praticidade, você aproveita benefícios exclusivos, como condições especiais no cheque especial, até 90 dias para pagar a 1ª parcela do crédito pessoal, e a possibilidade de pagar com o celular usando a carteira digital.
Também dá para curtir 50% de desconto em teatro e esportes interativos, participar do programa de recompensas Sempre Presente, e ainda economizar até 10% ao contratar o seguro do seu automóvel — tudo dentro do plano de vantagens Itaú.
Passo 4: Solicite a portabilidade
Você pode pedir a portabilidade de diferentes formas, dependendo do banco:
- Pelo aplicativo no celular
- Pelo internet banking
- Em uma agência física
No Itaú, o caminho é pelo app ou Itaú na Internet, na rota “Portabilidade de Salário”.
Passo 5: Aguarde a validação
Inicialmente, o banco da conta salário tem até 10 dias úteis para aprovar a solicitação.
Após aprovada, pode levar até 45 dias corridos para que a primeira transferência aconteça, dependendo da data de pagamento da sua empresa.
Passo 6: Receba automaticamente
Depois de validada, a portabilidade funciona de forma automática e gratuita:
- No dia do pagamento, o dinheiro cai na sua nova contaaté 12h.
- Não há necessidade de pedir transferências todos os meses.
Passo 7: Cuidado com débitos automáticos
Se você tiver empréstimos ou operações de crédito ativas no banco da conta salário, as parcelas podem ser debitadas antes da transferência. No entanto, isso acontece apenas se houver autorização prévia em contrato.
Passo 8: Cancele quando quiser
Se mudar de ideia, você pode cancelar a portabilidade a qualquer momento. Normalmente, dá para fazer pelo aplicativo do banco em que você recebe o salário atualmente.
Uma dica é comparar os benefícios oferecidos pelo banco de destino — tarifas, crédito, recompensas e descontos — tudo para aproveitar ao máximo sua portabilidade.