Mesmo em tempos de Pix, o dinheiro físico ainda se faz necessário em algumas situações como dar uma gorjeta, por exemplo. Mas nessas horas, esqueça a correria para encontrar um caixa eletrônico: porque até aí o Pix entra em cena. Com o Pix Saque e Pix Troco, o comércio local se torna o seu novo ponto de retirada.
A seguir, entenda como esses recursos funcionam, os limites de gratuidade e, claro, o passo a passo para gerenciar seus limites de saque diretamente no Superapp do Itaú.
O que são Pix Saque e Pix Troco?
Lançados pelo Banco Central (BC) para expandir as opções de saque e diminuir a dependência de caixas eletrônicos, o Pix Saque e Pix Troco são funcionalidades que permitem a retirada de dinheiro em espécie em estabelecimentos credenciados. Ambos têm a mesma finalidade, mas se diferenciam no momento da transação
- Pix Saque: É uma operação exclusiva de saque, sem a necessidade de uma compra. Faça um Pix para o estabelecimento credenciado no valor que deseja sacar e receba o dinheiro físico correspondente.
- Pix Troco: É um saque que ocorre vinculado a uma compra. Faça o Pix com o valor total (compra + saque) e receba o valor do saque como troco, em espécie.
Como usar o Pix troco e Pix saque?
O processo é simples e rápido, seguindo a lógica de qualquer transação Pix por QR Code. Confira o passo a passo:
Pix Saque (apenas para retirar dinheiro)
- Procure por pontos de comércios credenciados, como supermercados, padarias, lotéricas, que ofereçam o Pix Saque. Geralmente, há um selo ou aviso nesses locais, perto do caixa ou mesmo na vitrine;
- Solicite o saque: informe ao atendente o valor exato que você quer sacar;
- Escaneie o QR Code com seu celular: o comerciante irá gerar um QR Code exclusivo com o valor da sua retirada;
- Confirme a transação: use o Superapp para escanear o código e confirme o pagamento Pix;
- Receba o dinheiro: após a confirmação, o atendente entrega o dinheiro em espécie.
Pix troco (saque vinculado a uma compra)
- Faça uma compra: selecione o produto ou serviço que deseja comprar.
- Peça o troco: no caixa, informe o valor da sua compra e o valor extra que você deseja receber como troco em dinheiro.
- Gere o Pix total: o lojista irá gerar um único QR Code com o Valor da Compra + Valor do Troco.
- Confirme a transação: escaneie o código e confirme o Pix no Superapp
- Receba o troco em espécie: O lojista registra a compra e entrega a diferença (o valor do troco) em notas físicas.
Exemplos de como funciona o Pix Troco e o Pix Saque
- Para dar gorjeta ou ter moeda no bolso (Use o Pix Troco):
Exemplo prático: Se você compra um café de R$7,00, mas deseja sacar R$10 para dar uma gorjeta, você solicita o Pix Troco. Você faz um Pix de R$17 (R$7 da compra + R$10 do saque) e recebe R$10 em notas como troco.
- Para saque de emergência ou dinheiro em casa (Use o Pix Saque):
Exemplo prático: Se você precisa de R$50 rápido para pagar algo em dinheiro, mas não quer comprar nada no local, você solicita o Pix Saque de R$50. Você faz o Pix no valor exato e recebe o valor em espécie.
- Para comércio sem Caixa 24h (Use o Pix Saque):
Exemplo prático: Em um domingo, o caixa eletrônico 24h mais próximo está quebrado, mas a padaria (que é um Agente de Saque) está aberta. Você solicita um Pix Saque de R$100 na padaria para ter o dinheiro necessário.
Limites, custos e regras
Para garantir a segurança e a acessibilidade, o Banco Central estabeleceu regras claras sobre as transações, que são aplicadas pelo Itaú:
- Pessoas Físicas e MEIs têm direito a 8 transações gratuitas por mês, somando Pix Saque e Pix Troco em qualquer banco. A partir da nona operação pode ter cobrança de tarifa.
- Limites de valor (Padrão BC): O Itaú segue os limites máximos obrigatórios, mas você pode ajustá-los no SuperApp.
- Período Diurno (6h às 20h): O limite máximo é de R$3.000 por transação.
- Período Noturno (20h às 6h): O limite máximo é de R$1.000 por transação.
Passo a Passo: Ajustando o limite de Pix Saque e Troco no SuperApp Itaú
Para garantir maior segurança ou ajustar-se às suas necessidades, o Itaú permite personalizar os limites diários de suas transações Pix, incluindo o Saque e Troco:
- Abra o aplicativo: Acesse o SuperApp Itaú e faça o login na sua conta.
- Acesse a Área Pix: Na tela principal ou no menu, toque na opção "Transações" ou "Pix".
- Vá em limites: Dentro da área Pix, procure e clique em "Meus Limites" ou "Meus Limites Pix".
- Ajuste os valores: Você verá seu limite atual. Clique, então, em "Ajustar Limite Pix".
- Defina os períodos: Você pode ajustar os valores separadamente para o período Diurno (6h às 19:59h) e Noturno (20h às 5:59h).
- Confirme e aguarde: Ajuste os novos valores e confirme. A redução de limite é imediata; o aumento pode levar até 24 horas para ser concluído.
Os limites de Pix do Itaú, ajustáveis pelo usuário, aumentam a segurança contra fraudes e golpes noturnos.
Vantagens para o usuário e para o comércio
Benefícios:
- A possibilidade de sacar em locais mais próximos, como supermercados, padarias ou farmácias, muitas vezes com horários estendidos.
- O usuário tem direito de fazer até 8 transações gratuitas (entre Pix Saque e Pix Troco) por mês, garantindo economia.
- Diminui a dependência de caixas eletrônicos 24h e agências bancárias para ter dinheiro físico.
Benefícios para o comércio:
- Segurança: Ao fazer saques, o estabelecimento repassa dinheiro que estava em caixa para o cliente, diminuindo o montante de dinheiro físico no local e reduzindo o risco de assaltos, além de economizar com transporte de valores.
- Remuneração: O estabelecimento recebe uma tarifa do Itaú por cada operação de saque realizada.
- Fluxo de clientes: A oferta do serviço atrai mais clientes que precisam sacar dinheiro e que, muitas vezes, acabam aproveitando a visita para fazer uma compra.
Mais flexibilidade para o seu dinheiro
O Pix Saque e Pix Troco solidificam a ferramenta de pagamentos, oferecendo flexibilidade para quem precisa de dinheiro físico sem se prender aos horários e locais tradicionais. Ao entender a diferença entre as modalidades e usar as gratuitas, você pode garantir mais controle e praticidade na sua gestão financeira diária.