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Passos para usar pontos Itaú em pagamentos via Pix

Confira as etapas para escolher os pontos como forma de pagamento e concluir a transferência pelo aplicativo Itaú. 

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Imagem de um gruo pagando a conta em um restaurante
Imagem gerada por IA

Fazer uma compra, dividir uma conta entre amigos ou pagar por um serviço via Pix já faz parte da rotina de milhões de brasileiros. Agora, os participantes do programa de benefícios do Itaú também podem usar os pontos acumulados nessas transações.

No aplicativo, os pontos aparecem entre as formas de pagamento disponíveis, ao lado do saldo em conta e do cartão de crédito. A funcionalidade começou a ser liberada gradualmente em outubro de 2026 e deve chegar a todos os participantes do programa até o fim do ano.

A seguir, confira as etapas para fazer um Pix utilizando seu saldo de pontos Itaú, as modalidades aceitas e as informações que devem ser revisadas antes de confirmar a transação.

Como usar os pontos Itaú para fazer um Pix

O pagamento com pontos acontece diretamente no aplicativo Itaú, durante a jornada habitual do Pix. Antes da confirmação, o próprio app mostra quantos pontos serão utilizados. Confira as etapas!

1. Inicie um pagamento via Pix no aplicativo Itaú

Acesse a área de Pix no app e escolha como deseja fazer o pagamento. A funcionalidade está disponível para transações por chave Pix, QR Code ou aproximação.

2. Preencha os dados da transação

Informe ou confira os dados do pagamento, de acordo com a modalidade de Pix escolhida. Verifique o destinatário e o valor da transação antes de continuar.

3. Escolha os pontos Itaú como forma de pagamento

Antes de confirmar a transação, o aplicativo apresenta as formas de pagamento disponíveis. Além do saldo da conta e do cartão de crédito, você poderá selecionar a opção de pagar com pontos Itaú, caso a funcionalidade já esteja liberada para você.

4. Confira seu saldo de pontos e o valor do pagamento

O aplicativo mostrará a quantidade de pontos disponíveis, quantos serão necessários para realizar o Pix e o valor correspondente em reais. Confira quantos pontos serão descontados antes de decidir se deseja seguir com essa forma de pagamento.

Para utilizar essa opção, seu saldo de pontos precisa ser suficiente para cobrir 100% do valor da transação. Não é possível combinar pontos e dinheiro em um mesmo pagamento.

5. Revise as informações e confirme o Pix

Antes de finalizar, confira os dados do destinatário, o valor da transferência e a quantidade de pontos que será utilizada. Depois da confirmação, a utilização dos pontos ficará registrada no extrato do programa, permitindo acompanhar a movimentação do saldo.

O que você precisa saber antes de pagar com pontos Itaú

Antes de escolher seus pontos como forma de pagamento, vale conhecer algumas regras da funcionalidade. Afinal, nem todas as modalidades de Pix são contempladas, e o saldo disponível precisa atender às condições da transação. Confira as principais dúvidas.

É possível usar pontos para pagar apenas parte de um Pix?

Não. Para realizar o pagamento, é necessário ter pontos suficientes para cobrir 100% do valor da transferência. Se o saldo for menor que o necessário, não será possível completar a diferença com dinheiro da conta ou cartão de crédito na mesma operação.

Quais pontos podem ser usados para pagar um Pix?

Podem ser utilizados os pontos Itaú acumulados no programa de Pontos e Cashback. Já os pontos provenientes de programas parceiros, como LATAM Pass e TudoAzul, não estão contemplados pela funcionalidade.

Quais modalidades de Pix aceitam o pagamento com pontos?

A funcionalidade pode ser utilizada em transferências por chave Pix, pagamentos com QR Code e Pix por aproximação. Já o Pix Automático, utilizado para pagamentos recorrentes, não está incluído entre as modalidades disponíveis.

Existe alguma taxa para usar pontos Itaú em um pagamento via Pix?

A utilização dos pontos como forma de pagamento não tem cobrança de taxas. Antes de confirmar a operação, você pode conferir a quantidade de pontos que será descontada e avaliar se deseja utilizá-los naquele pagamento.

Como a liberação do uso de pontos Itaú em pagamentos via Pix acontece de forma gradual, a opção pode ainda não aparecer para todos os participantes do programa. A previsão é que a funcionalidade esteja disponível para todos até o fim de 2026. Para conferir, basta acessar a jornada de Pix no aplicativo e verificar se o pagamento com pontos já aparece entre as opções disponíveis.

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