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Você decidiu enviar dinheiro para outro país ou está esperando receber um valor do exterior. Pode ser para ajudar um familiar que mora fora, pagar um curso, receber o pagamento de um trabalho ou até investir em outro mercado. Seja qual for o motivo, é comum a sensação de "por onde eu começo?".
Embora uma transferência internacional possa parecer complexa à primeira vista, o processo fica mais simples quando você conhece as etapas e sabe quais informações serão necessárias.
Neste guia, você vai acompanhar toda essa jornada, desde a preparação até a conclusão da operação. Para mostrar como tudo funciona na prática, vamos acompanhar duas histórias fictícias. A primeira é a da Marina, que envia dinheiro todos os meses para ajudar a filha que estuda em Portugal. A segunda é a do Rafael, que vai receber o pagamento do seu primeiro cliente internacional, nos Estados Unidos.
Passo 1. Separe as informações antes de iniciar a transferência
Assim como acontece em uma transferência entre contas no Brasil, uma transferência internacional depende de alguns dados para que o dinheiro chegue ao destino correto. A diferença é que, como a operação envolve bancos de países diferentes, algumas informações adicionais podem ser necessárias.
Por isso, vale a pena separar essas informações antes de iniciar a operação. Dessa forma, o processo tende a ser mais rápido e você evita interromper a transferência para procurar um documento ou confirmar algum dado.
Se você vai enviar dinheiro para o exterior, tenha em mãos os dados da conta bancária de destino:
- Nome completo da pessoa ou empresa que vai receber o valor;
- Código SWIFT do banco destinatário, usado para identificar instituições financeiras em operações internacionais;
- IBAN, quando o país de destino utilizar esse padrão de identificação de contas;
- Para envios aos Estados Unidos, é possível utilizar o ACH e o número da conta;
- Valor e moeda da transferência;
- Finalidade da operação, como apoio financeiro a um familiar, pagamento de estudos, serviços ou investimentos. Em casos específicos, pode ser necessário o envio de documentação para comprovar essa finalidade. Essas informações são apresentadas durante a contratação da operação.
Se você vai receber dinheiro do exterior
O caminho é ainda mais simples. Basta compartilhar os dados da sua conta internacional no Itaú, disponíveis no Superapp, com quem fará o envio. Entre eles estão:
- Código SWIFT do Itaú;
- IBAN da sua conta, quando aplicável;
- Demais informações bancárias solicitadas pelo remetente.
Esses dados podem ser consultados no próprio aplicativo, basta clicar em Produtos > Câmbio > Receber do exterior > Dados para recebimento.
Dica: antes de confirmar qualquer informação, vale conferir se os dados bancários estão corretos. Um número de conta ou código informado de forma incorreta pode atrasar a operação ou impedir que o dinheiro chegue ao destinatário.
Passo 2. Envie dinheiro para o exterior pelo Superapp Itaú
Com todas as informações em mãos, é hora de iniciar a transferência. Pelo Superapp Itaú, você conta com uma das menores taxas do mercado, agilidade nas transferências, transparência e confiança, acompanhando cada etapa da operação e visualizando as condições antes de confirmar o envio.
Vamos acompanhar a Marina?
A filha da Marina está fazendo faculdade em Portugal. Todo mês, ela envia um valor para ajudar nas despesas com moradia, alimentação e transporte. Como a filha já tem uma conta bancária no país, Marina consegue fazer a transferência internacional diretamente pelo Superapp Itaú, com total conveniência.
Agora, acompanhe o caminho que ela faz até concluir a operação.
1. Tudo começa pelo aplicativo
No Superapp Itaú, Marina entra na área de Produtos e seleciona a opção Câmbio e Enviar dinheiro ao exterior.
É por esse caminho que ela inicia a operação e passa a visualizar todas as etapas da transferência.
2. Hora de informar os dados da conta
Em seguida, Marina preenche os dados da conta da filha em Portugal.
Nome da beneficiária, código SWIFT do banco e o IBAN, que é o identificador internacional da conta utilizado em Portugal. Esses dados garantem que o dinheiro seja direcionado para a conta correta.
3. O motivo da transferência
Toda transferência internacional precisa ter uma finalidade. No caso da Marina, ela informa que o dinheiro será utilizado para ajudar a filha durante o período de estudos em Portugal.
Dependendo da operação, pode ser necessário o envio de documentos complementares. Se isso acontecer, o próprio aplicativo informa quais documentos devem ser enviados.
4. A escolha da moeda e do valor
Chegou a hora de informar quanto será enviado. Como a conta da filha está em Portugal, Marina escolhe o euro como moeda da operação.
Antes de seguir, o aplicativo apresenta a cotação da moeda, os impostos aplicáveis e os custos da transferência. Desse modo, ela consegue conferir todas as condições antes de confirmar o envio.
5. A revisão e confirmação do envio
Antes de finalizar, Marina faz uma última conferência dos dados da destinatária, do valor, da moeda escolhida e prazo de envio.
Depois de confirmar a operação, ela pode acompanhar o andamento da transferência pelos canais digitais do Itaú até que o dinheiro seja enviado.
Passo 3. Receba dinheiro do exterior pelo Superapp Itaú
Receber dinheiro do exterior também pode ser feito de forma simples. Seja um pagamento por um trabalho, um valor enviado por um familiar ou um recurso vindo de um investimento, o primeiro passo é compartilhar os dados da sua conta com quem fará o envio para que a transferência seja direcionada corretamente.
Vamos acompanhar o Rafael?
Rafael é desenvolvedor de software e acaba de conquistar seu primeiro cliente nos Estados Unidos. Depois de concluir o projeto, chega a melhor parte: receber pelo trabalho. E escolhe o SuperApp do Itaú para fazer isso, contando com uma das menores taxas do mercado, agilidade e transparência.
Como era a primeira vez que receberia um pagamento do exterior, Rafael acessa o Superapp Itaú para descobrir quais informações precisa compartilhar com o cliente antes da transferência.
1. Os dados para receber o pagamento
No Superapp Itaú, Rafael acessa a área de Receber dinheiro do exterior e encontra os dados que a empresa precisará para fazer a transferência.
Entre eles estão o código SWIFT do Itaú, o IBAN, quando aplicável, e as demais informações bancárias necessárias para identificar sua conta. Ele copia esses dados e envia para o cliente nos Estados Unidos.
2. A chegada da ordem de transferência
Alguns dias depois, o cliente informa que o pagamento foi enviado. Em seguida, Rafael recebe uma notificação no Superapp Itaú com o aviso de recebimento da ordem de pagamento e que pode seguir para as próximas etapas para realizar o crédito em sua conta.
3. A finalidade do recebimento
Ao abrir a operação, Rafael informa que o dinheiro corresponde ao pagamento pelo desenvolvimento do projeto. No caso, ele opta pelo motivo de prestação de serviço a cliente no exterior.
Como é o primeiro recebimento internacional dele, o aplicativo também orienta sobre as informações necessárias. Caso seja preciso apresentar algum documento complementar, o próprio Superapp informa o que deve ser enviado.
4. A conferência das informações
Antes de concluir o processo, Rafael visualiza a cotação da moeda, os impostos aplicáveis e o valor que será creditado em reais na sua conta.
Depois de conferir tudo com calma, ele confirma a operação.
5. Pagamento concluído
Depois da conclusão do processo de câmbio, o dinheiro é convertido para reais e creditado na conta de Rafael.
Agora que passou pela experiência pela primeira vez, ele já sabe quais informações precisa compartilhar com futuros clientes internacionais e como acompanhar cada etapa do recebimento diretamente pelo Superapp Itaú.
Passo 4. Acompanhe a transferência até a conclusão
Após enviar ou receber dinheiro do exterior, vale acompanhar o andamento da transferência pelo Superapp Itaú. Foi o que fizeram a Marina e o Rafael. Depois de confirmar o envio para a filha em Portugal, Marina acompanhou a operação até a confirmação de que o dinheiro havia sido enviado. Na maior parte dos envios, o recebimento acontece em alguns minutos.
Rafael também acompanhou seu primeiro recebimento internacional até a confirmação de que o pagamento havia sido convertido para reais e creditado em sua conta. Mesmo realizando a contratação às 20h, o valor foi convertido para reais e creditado em sua conta em cerca de 3 minutos.
Acompanhar a transferência do início ao fim traz mais previsibilidade para a operação. Assim, você sabe exatamente em que etapa ela está, quando é preciso realizar alguma ação e quando o dinheiro foi enviado.